Wat we onderweg tegenkomen, opgeschreven zodat je er zelf mee verder kunt.
Je webshop hoeft niet te concurreren met je winkel. Op een tablet bij de toonbank wordt hij je grootste schap.
Elke bestelling laat gegevens achter. Wat je niet bewaart, kan ook niet uitlekken en hoeft niet beveiligd te worden.
De grootste fout bij seizoensartikelen is de pagina weghalen. Je gooit dan elk jaar de vindbaarheid weg die je net had opgebouwd.